Informații

Politica de confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prin prezenta politică explicăm ce date putem colecta prin intermediul site-ului pepinierazalau.ro, în ce scop le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

I. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor colectate prin intermediul acestui site este:

COPACEI SRL
CUI: RO47459477
Nr. Registrul Comerțului: J31/22/2023
Sediu social: Zalău, Str. Liviu Rebreanu nr. 4, județul Sălaj
Punct de lucru: Zalău, Str. Freziilor f.n., județul Sălaj
Site: https://pepinierazalau.ro/
E-mail: contact@pepinierazalau.ro
Telefon: 0746 772 559

II. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de facturare și adresă de livrare;
  • date necesare emiterii facturii;
  • informații referitoare la comenzile plasate;
  • informații transmise prin formularul de contact sau prin e-mail;
  • date aferente contului creat pe site;
  • adresă IP și informații tehnice referitoare la dispozitiv și browser;
  • date privind modul de utilizare a site-ului, în măsura în care acestea sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

III. Date prelucrate la plasarea unei comenzi

Atunci când plasați o comandă pe pepinierazalau.ro, prelucrăm datele necesare pentru înregistrarea, pregătirea, facturarea, expedierea și livrarea comenzii.

Aceste date pot include numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare, adresa de facturare și informațiile necesare identificării produselor comandate.

Temeiul principal al prelucrării este executarea contractului încheiat prin plasarea comenzii, precum și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv cele financiar-contabile.

IV. Crearea și administrarea contului de client

Dacă vă creați un cont pe site, putem utiliza datele furnizate pentru administrarea contului, afișarea istoricului comenzilor, salvarea adreselor și facilitarea comenzilor viitoare.

Datele contului sunt păstrate atât timp cât contul rămâne activ sau atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale.

V. Comunicarea cu noi

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau prin formularul de contact, putem prelucra datele pe care ni le furnizați pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Aceste solicitări pot avea legătură, printre altele, cu:

  • informații despre plante și disponibilitatea produselor;
  • comenzi și livrări;
  • garanții și reclamații;
  • solicitări de ofertă;
  • colaborări comerciale;
  • achiziții publice și SEAP;
  • alte solicitări transmise către Pepiniera Zalău.

VI. Livrarea comenzilor

Pentru livrarea comenzilor, anumite date cu caracter personal pot fi transmise firmelor de curierat sau transportatorilor cu care colaborăm.

Aceste date pot include numele destinatarului, numărul de telefon, adresa de livrare și alte informații necesare efectuării transportului.

Datele sunt transmise numai în măsura necesară pentru efectuarea livrării.

VII. Facturare și obligații legale

Datele necesare emiterii documentelor financiar-contabile sunt prelucrate în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

Aceste date pot fi păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală și contabilă.

VIII. Marketing și comunicări comerciale

Putem transmite comunicări comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice numai în situațiile permise de lege și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără ca această retragere să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Dacă mesajele comerciale conțin o opțiune de dezabonare, aceasta poate fi utilizată în orice moment.

IX. Cookie-uri și analiza traficului

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă, securitate, analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate în conformitate cu opțiunile exprimate prin mecanismul de consimțământ disponibil pe site.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind cookie-urile .

X. Cui putem transmite datele

În funcție de situație, datele cu caracter personal pot fi transmise către furnizori și parteneri care ne ajută să operăm site-ul și să executăm comenzile.

Aceștia pot include:

  • firme de curierat și transport;
  • furnizori de servicii IT și găzduire web;
  • furnizori de servicii de contabilitate și facturare;
  • furnizori de servicii de plată, dacă este cazul;
  • furnizori de servicii de analiză și securitate;
  • autorități publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Furnizorilor le sunt transmise numai datele necesare prestării serviciilor respective.

XI. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii utilizați de site pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile vor fi realizate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, utilizând mecanismele legale disponibile, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.

XII. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Perioada concretă de păstrare poate diferi în funcție de natura datelor și de scopul prelucrării.

De exemplu, anumite informații referitoare la comenzi și facturi trebuie păstrate pentru perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă.

XIII. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta o securitate absolută.

XIV. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR, puteți beneficia, după caz, de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare privind modul în care vă sunt prelucrate datele;
  • dreptul de acces la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm;
  • dreptul la rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul la opoziție față de anumite tipuri de prelucrare;
  • dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în cazurile prevăzute de legislație.

Exercitarea acestor drepturi este, în principiu, gratuită.

XV. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru solicitări privind datele dumneavoastră cu caracter personal ne puteți contacta la:

✉️ contact@pepinierazalau.ro
📞 0746 772 559

Pentru protejarea datelor, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru confirmarea identității persoanei care formulează cererea.

XVI. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau de a vă adresa instanțelor competente.

XVII. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale site-ului, ale serviciilor utilizate sau ale cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

XVIII. Contact

Pentru întrebări referitoare la prezenta Politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră:

COPACEI SRL – Pepiniera Zalău
📞 0746 772 559
✉️ contact@pepinierazalau.ro
🌐 pepinierazalau.ro